Что проверяют региональные министерства на независимой оценке качества образования
Оценка школы проводится путем анкетирования. Улучшить показатели НОКО директору и завучу поможет предварительная проверка и устранение выявленных недочетов.
Изучите, какие анкеты и система баллов используются проверяющими для сбора информации. Также Вам доступны для скачивания интерактивные шаблоны этих анкет для заполнения на компьютере.
4 критерия качества образования
1. Полнота и актуальность информации на сайте образовательной организации
Залог успеха:
- Информация на сайте школы и на портале bus.gov.ru соответствует требованиям Рособрнадзора.
- Сайт отражает актуальные сведения о педагогах. Все пройденные квалификационные курсы, звания и награды своевременно вносятся на школьный портал.
- На сайте школы организовано взаимодействие с учащимися и их родителями при помощи электронных сервисов и других способов связи. Существует возможность внести предложения или пожаловаться. Работает электронная приемная: предусмотрена автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя, есть возможность получить сведения по реквизитам обращения и узнать его статус.
Дион.Школа помогает разобраться со всеми тонкостями оформления школьного интернет портала. Мы проверим сайт на соответствие стандартам и подготовим исчерпывающий список рекомендаций.
2. Комфортность условий и доступность услуг
Во время НОКО эксперты анализируют материально-техническое и информационное обеспечение по материалам самообследования на сайте образовательной организации. В самой школе оценят комфортность условий обучения. Проверяющие сравнят показатели вашей школы со средними по городу/региону, выявят уровень обеспеченности компьютерами, интерактивными досками, мультимедийными проекторами, пособиями и прочими учебными материалами.
Будет проведен обход школьных помещений, таких как спортивный зал и площадка, столовая, медицинский кабинет, комнаты релаксации и психологической разгрузки.
Залог успеха:
- На портале образовательной организации отражены актуальные сведения по материально-техническому и информационному обеспечению.
На заметку директору: Напишите, что было сделано в школе для доступа к информационным системам, расскажите о новых электронных ресурсах.
- Созданы условия для укрепления и охраны здоровья, налажена психологическая, медицинская и социальная помощь ученикам. На сайте школы рекомендуется разместить фотографии помещений, чтобы эксперты оценили не только наличие, но и качество условий.
На заметку директору: Проверьте, как педагог-психолог консультирует детей, родителей, учителей. Изучите планы коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с учениками, программы оказания помощи учащимся в трудной жизненной ситуации, методики социальной адаптации, план профориентационной работы.
- В школе ведется работа по развитию творческих способностей учащихся, предусмотрено участие в конкурсах, выставках, олимпиадах, предусмотрена индивидуальная работа со школьниками.
На заметку директору: Запланируйте мероприятия по сдаче норм ГТО. Проконтролируйте число призеров и победителей. Разместите информацию о победителях в отчете по самообследованию, публичном докладе, на отдельной странице сайта, чтобы проверяющие сразу могли ее найти.
- На школьном портале размещен учебный план и аннотации дополнительных образовательных программ.
- Обеспечена доступная среда для обучения детей с ОВЗ: беспрепятственный доступ в школьное учреждение, адаптированные учебники, дидактические материалы и технические средства. Детям с ОВЗ и инвалидностью своевременно оказывается психологическая и консультативная помощь.
3. Дружелюбие и компетентность сотрудников школы
Этот критерий оценки анализируется при помощи очного или заочного анкетирования учеников и их законных представителей.
Залог успеха:
- Высокая доля учеников и их родителей положительно оценивают доброжелательность, вежливость и компетенцию педагогов.
На заметку директору: Посетите родительские собрания, проверьте качество работы учителей и классных руководителей. Организуйте открытые уроки, привлекайте родителей к внеурочным занятиям и к воспитательным мероприятиям. Своевременно размещайте новости из жизни школы на официальном портале. Чем чаще вы и ваши коллеги встречаетесь с родителями, тем выше будет отмечена компетентность педагогов. Обсудите с учителями возможности снижения числа негативных обращений и жалоб со стороны учеников и их представителей.
4. Удовлетворенность качеством образовательных услуг
Эксперты попросят совершеннолетних старшеклассников и родителей несовершеннолетних учащихся оценить комфортность условий обучения.
Залог успеха:
- Высокая доля учеников и их родителей, которых устраивает материально-техническое обеспечение, качество образовательных услуг.
- Высокая доля рекомендаций учиться в вашей школе.
На заметку директору: В план подготовки к НОКО включите контроль качества образования по результатам ВПР, региональных и муниципальных проверочных работ, промежуточной и итоговой аттестации, а также проконтролируйте результаты участия школьников на олимпиадах.
Как использовать результаты НОКО
Сравните результаты проверки с максимальными значениями по каждому критерию, изучите рекомендации, подготовленные независимыми экспертами. Для устранения выявленных недочетов следует разработать план и разместить его на официальном сайте образовательной организации.
На портале bus.gov.ru можно увидеть рейтинг вашей школы по итогам НОКО и сравнить с результатами других школ по стране, региону и муниципалитету. На сайтах образовательных организаций, размещенных на нашей платформе, установлена кнопка со ссылкой на страницу рейтинга.
Как составить план подготовки к НОКО
- Включите в план подготовки мероприятия для повышения имиджа образовательной организации.
- На совещании разъясните учителям, что такое НОКО.
- Запланируйте проверку качества информации на официальном сайте.
- Проведите мониторинг качества образования в вашей школе.
- Укажите в плане, какое новое оборудование будет закуплено в соответствии с ФГОС, и как будет обеспечено обучение детей с ОВЗ.
- Составьте отчет о самообследовании.
- Отразите в плане сроки составления и размещения на школьном сайте публичного доклада.
Правовая база:
- Письмо Минобрнауки РФ от 14.10.2013 № АП-1994/02 О методических рекомендациях по внедрению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций.
- Письмо Минобрнауки РФ от 28.10.2010 № 13-312 О подготовке публичных докладов.
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ Об образовании в Российской Федерации.
- Постановление Правительства РФ от 05.08.2013 № 662 Об осуществлении мониторинга системы образования.
- Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 № 1642 Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие образования".
- Приказ Минобрнауки РФ от 14.06.2013 № 462 Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организацией.
- Постановление Правительства РФ от 10.07.2013 № 582 Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации.